General Terms – Booking and Cancellation Policies for Your Stay

gültig für Buchungen im Hotel Kleine Strandburg Zinnowitz | MST Hotel GmbH

  1. Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestätigung einer Buchung seitens des Hotels Kleine Strandburg bzw. durch Annahme eines Angebotes des Hotel Kleine Strandburg durch den Kunden zustande.
  2. Soweit einzelvertraglich nicht in Textform etwas anderes vereinbart wird, ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des sich aus der Buchung ergebenden Gesamtübernachtungspreises innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Buchungsbestätigung zu leisten. Bei kurzfristigen Buchungen, die die Einhaltung der vorstehenden Frist nicht mehr ermöglichen, ist die Anzahlung sofort zur Zahlung fällig. Vor vollständiger Erfüllung der Anzahlungspflicht ist die Kleine Strandburg berechtigt die vereinbarte Leistung zurückzubehalten. Der Restbetrag, der sich aus der Buchung und dem Aufenthalt ergebenden Zahlungsverpflichtung des Gastes ist am Vorabend der Abreise fällig.
  3. Das bestehende Vertragsverhältnis kann von dem Gast durch eine Erklärung in Textform ganz oder teilweise gekündigt werden. Erfolgt die Kündigung bis zu 6 Wochen vor dem Aufenthaltsbeginn, so ist kein Ausfallgeld, bis zu 2 Wochen vorher 30 % des vereinbarten Gesamtpreises und bei späteren Kündigungen 70% des vereinbarten Gesamtpreises zu zahlen. Bei einer Nichtanreise berechnen wir 100 % Ausfallgeld als No Show-Gebühr. Auf das Ausfallgeld kann die Kleine Strandburg ganz oder teilweise verzichten, wenn und soweit die gebuchten Leistungen statt von dem Gast von Dritten in Anspruch genommen und bezahlt werden, oder, soweit der Gast nachweist, dass der Ausfall des Hotels geringer war.
  4. Die Kleine Strandburg ist berechtigt aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Beispielsweise, wenn höhere Gewalt oder andere vom Hotel Kleine Strandburg nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen, Zimmer oder Räumlichkeiten unter irreführenden oder falschen Tatsachen, z.B. den Gast oder den Zweck betreffend, gebucht wurden, sowie wenn die Kleine Strandburg die Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Zimmer oder Räume den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder den Ruf des Hotels gefährden könnte. Ist der Rücktritt durch die Kleine Strandburg berechtigt, hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadensersatz.
  5. Für den Aufenthalt erkennt der Gast die im Hotel aushängende Hausordnung als verbindlich an. Unabhängig von der Hausordnung ist es im gesamten Gebäude und in den Zimmern nicht gestattet zu rauchen. Ausnahme stellt der Eingangsbereich dar. Das Mitbringen von Haustieren ist ebenfalls nicht gestattet.
  6. Die Kleine Strandburg ist verpflichtet, die reservierten Zimmer am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung zu stellen. Wann immer möglich, werden die Zimmer, falls notwendig auch früher zur Verfügung gestellt. Ein Anspruch auf eine frühere Übergabe besteht nicht.
  7. Gebuchte Zimmer und ein reservierter Parkplatz stehen dem Gast am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Verlässt der Gast das Zimmer erst nach 11.00 Uhr, kann das Hotel bei einer zur Verfügungstellung bis 16.00 Uhr 50%, ab 16.00 Uhr 100% des Logispreises für diesen Tag zusätzlich verlangen.
  8. Durch den Gast oder seine Angehörigen beschädigte oder zerstörte Einrichtungsgegenstände der Zimmer oder der Anlage, müssen vom Gast der Kleinen Strandburg unverzüglich gemeldet und der Wiederbeschaffungswert des beschädigten oder zerstörten Einrichtungsgegenstandes spätestens bei Abreise ersetzt werden. Das Hotel Kleine Strandbug ist berechtigt dem Gast spätestens bei Abreise einen geschätzten Wiederbeschaffungswert in Rechnung zu stellen, der unmittelbar bei Abreise zu zahlen ist. Auf Verlangen des Gastes ist die Kleine Strandburg verpflichtet (nach Zahlung des geschätzten Betrages) einen Nachweis über die Höhe des Wiederbeschaffungswertes zu erbringen.
  9. Für etwaige Streitigkeiten aus diesem Vertrag und seiner Erfüllung wird, soweit gesetzlich zulässig, die Zuständigkeit des für den Sitz des Hotels zuständigen Gerichts vereinbart.
  10. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen nicht berührt. Im übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 03.06.2019

Kleine Strandburg
Dünenstraße 11
17454 Zinnowitz

Phone +49 38377 38000
Fax +49 38377 38555
info@kleine-strandburg.de